2022-06-22 Group Coaching Call 群組視訊

Q1: 我想知道在那里交二百元钱就可以申请商标
A1: https://www.uspto.gov/trademarks/apply

Q2: Ellen 请问下要如何创立亚马逊的品牌白名单 因为你之前说的用无品牌模式 如果之后我的无品牌listing有好几个评价后 要更改品牌非常困难 那又如果创建新的listing 还要累积评价 还要积累评价 等等缺点
A2: https://brandservices.amazon.com/

Q3: 有个特别严重的问题请教，因为联系Amazon n 次了也解决不了。 我卖的产品从$200-500一件不等，都是做FBA, 这年也卖得可以，但客户的退货率在23%，多数的退货原因是Miss FBA fufillment or return by customer , 这些原因都与我无关，但退回到FBA的货就作废不能再卖了，还要付钱Disposal Fee. 请问有什么方法减少退货？或有办法设置非质量问题不退货吗？或者退货运费客人自付等?以减少随意退货呢？请帮忙认真考虑后回复，一年才请教一次哦！！！感谢

Q4:  Ellen老師，請問我挑好利基產品了，請問要怎麼在alibaba.com跟供應商下單呢？請問都是要跟供應商聯絡才能下單嗎？或是在alibaba.com可以直接操作下單嗎？或是您可以示範一次嗎

Q5: 老師您好，請問在ebay上客人如果要退貨的話該怎麼處理呢?還有在ebay上要如何看客人已付款了呢?電腦上要如何退款給客人呢?如果商品已寄出了客人說要取消的話該怎麼做呢?

Q6: 老師 您好

我是5/28購買的

Amzscout 使用不了

發訊息也沒有回覆

我想要退款 可以請專人聯繫我嗎 謝謝

A6: support@ellenpro.com

Q7: 
Ellen老師好：

1、自己算是電商界的小白，目前陸續看了一些課程影片教學，有規劃在蝦皮或EBay 販售，請問蝦皮商城與賣場有什麼差別？應該選用哪種比較好？另外若使用EBay台灣是不是需額外收取商品上架費及交易費？有什麼需特別注意的事情嗎？

2、針對蝦皮平台，透過阿里巴巴尋找利基商品時似乎很難找，這是否代表蝦皮平台已經商品飽和，要另尋其他平台上架呢？

3、觀看課程的同時，自己同步在阿里巴巴蒐集想賣的利基商品，並開始思考要批多少貨、是否需租倉儲來囤放貨品，但一方面又想到自己是兼職沒辦法投入太多時間經營電商事業，且必須先投入不少的成本，很怕自己經營不善造成虧損，之後還面對家人的不諒解⋯這些念頭好像造成自己猶豫、遲疑，請問Ellen老師該怎麼辦呢？

Q8:
請問在課程上有提到,要上架的產品都要有UPC號碼,寄去FBA也都要貼上UPC。

問題1:如果讓供應商把產品直接寄去FBA,在上架時是跟供應商要UPC碼嗎?是否讓供應商直接貼UPC然後寄去FBA?

問題2:在網站上買的UPC號碼只有數字沒有貼紙要如何貼?

另外請問Amazon有像掏寶的阿里旺旺的軟件嗎?(客戶聯繫賣家的平台),在亞馬遜客戶如要聯繫賣家要用甚麼方式(例如問產品資訊)

Q9:您好, 請問

(1)使用亞馬遜的FBA出貨是否會造成出貨時間拉長, 針對出貨時間拉長該如何解決？如何跟收貨人解釋？又如何計算運費成本將之計入賣價？

(2)購買了UPC與條碼掃描器後, 假設商品有20種, 該如何貼UPC才能使其達到庫存的管理與辨識商品的功能？

(3) 亞馬遜台灣賣家能以商號登錄嗎？

謝謝！

Q10: 您好Ellen老师，商品想创建自己的品牌、品牌需要注册商标吗，如果需要在哪里可以注册商标，谢谢

Q11:老师在美国进货是那个网？在美国办标要怎么办、我被卡在需要社安号才可以提交，是怎么回事

Q12:  Ellen 昨天把一个老连接拆了重新组建新的变体属性，增加新的变体，但是合并之后新的变体前台一直不显示，老的子体都正常，哪出的问题？

Q13: 你好我是新同学要如何voxer联络
A13: voxer使用方式在這裡喔： https://mdgf.helpscoutdocs.com/article/344-voxer

Q14: Ellen老師我要在筆電gulubeimaxidihong799@gmail.com已付費建立課程看影片。 thank you.