2021-05-26 Group Coaching Call 群組視訊
急需回答的同學，可以使用我們的Voxer助教群組：https://mdgf.helpscoutdocs.com/article/344-voxer
影片連結：
https://www.facebook.com/groups/milliondollargoldenformula/permalink/1427630990903283/
同學的問題:
Q1:
我上周的问题不知道为什么没出现. 1，如下图A,客户的无理由退货回FBA后在unfulfilled内，问了几次Amazon 的回复都不清楚怎样解封可再卖，发电邮給客户也沒回复，你有何见解？ 2，下图B总是有时会出现Reserve 又是怎么处理？3，同款不同颜色（两个sku)的产品是选只做一个颜色的广告还是两个sku都做会少花钱又有效果？
在产品没质量问题的情况下，客户总是不停退货退款有什么办法？
Q2: 感谢老师上周回答，这周问题是：有没有做亚马逊广告促销知识或经验的教程？特别是会做折扣劵制作或优惠卷设置，感谢老师
Q3: 请问下Ellen老师 我这图片里手动广告里的关键词投放下的这三种匹配类型有啥区别? 我比较有疑虑的是广泛跟词组下的问题 例如:我有个women shoes分别在广泛及词组下哪些可以匹配呢?
Q4: 想问下ebay的shipping details 是填哪里的？ 是填写自己的物流还是AMAZON 仓库的地址呢？
货订了 如何上架了 过后呢？ 货是订去哪里的仓库 不是很明白 请指示下
奇怪 上一个影片教我如何上架size和颜色不同 我也有跟着导师说的做 资料全部也填写了 他反映出来就这样，
我上周的问题不知道为什么没出现. 1，如下图A,客户的无理由退货回FBA后在unfulfilled内，问了几次Amazon 的回复都不清楚怎样解封可再卖，发电邮給客户也沒回复，你有何见解？ 2，下图B总是有时会出现Reserve 又是怎么处理？3，同款不同颜色（两个sku)的产品是选只做一个颜色的广告还是两个sku都做会少花钱又有效果？
在产品没质量问题的情况下，客户总是不停退货退款有什么办法？
Q2: 感谢老师上周回答，这周问题是：有没有做亚马逊广告促销知识或经验的教程？特别是会做折扣劵制作或优惠卷设置，感谢老师
Q3: 请问下Ellen老师 我这图片里手动广告里的关键词投放下的这三种匹配类型有啥区别? 我比较有疑虑的是广泛跟词组下的问题 例如:我有个women shoes分别在广泛及词组下哪些可以匹配呢?
Q4: 想问下ebay的shipping details 是填哪里的？ 是填写自己的物流还是AMAZON 仓库的地址呢？
货订了 如何上架了 过后呢？ 货是订去哪里的仓库 不是很明白 请指示下
奇怪 上一个影片教我如何上架size和颜色不同 我也有跟着导师说的做 资料全部也填写了 他反映出来就这样，
不应该是反映这个(Variations)吗
Q5:
Ellen 老师我想问一下,如何在亚马逊后台添加发货地址。问题2我做的商品在美国48州免运费但海外州要额外收费我要如何设置。
Q6: Hi Ellen, 我想叫中国的家人帮忙把定的货通过顺丰寄出来。我打电话给顺丰物流公司，他建议我申请一个账号，这样可以按电商寄货价格不会那么贵。 我这边美国只能看到英文版本， 叫Coopration inquiry .里面要求填一个公司。我目前个人没有公司，但是我国内家人有个公司，可以征得他同意然后借用他的吗？还是叫他帮忙在国内申请一个？
如果跟顺丰有长期的电商合作，是不是就不需要货代了？这个货代是不是很有帮助？比如他可以处理关税问题，保证货物顺利到达。我微信群里有一个人她说她做货代，怎么知道她是正规的？我应该如何找货代？
Q7: 好
Q5:
Ellen 老师我想问一下,如何在亚马逊后台添加发货地址。问题2我做的商品在美国48州免运费但海外州要额外收费我要如何设置。
Q6: Hi Ellen, 我想叫中国的家人帮忙把定的货通过顺丰寄出来。我打电话给顺丰物流公司，他建议我申请一个账号，这样可以按电商寄货价格不会那么贵。 我这边美国只能看到英文版本， 叫Coopration inquiry .里面要求填一个公司。我目前个人没有公司，但是我国内家人有个公司，可以征得他同意然后借用他的吗？还是叫他帮忙在国内申请一个？
如果跟顺丰有长期的电商合作，是不是就不需要货代了？这个货代是不是很有帮助？比如他可以处理关税问题，保证货物顺利到达。我微信群里有一个人她说她做货代，怎么知道她是正规的？我应该如何找货代？
Q7: 好
Q8: 貨已送達，但入庫數量還是0，為什麼？
Q9: 銷售佣金是如何算的？亞馬遜物流費用是如何算的？好像每個商品都不一樣價格？
Q9: 銷售佣金是如何算的？亞馬遜物流費用是如何算的？好像每個商品都不一樣價格？
Q10: 不好意思有一個很基礎問題，我發現幾乎都要登記公司，在台灣如何開始
Q11: 老师您好！我想知道怎么把产品发到FBA, 怎么跟FBA联系？从厂家直接要求发到FBA或者从我手里发到FBA我得需要怎么做？请老师指教！谢谢
Q12: 还有一个问题请老师指教！如果第一批产品上架后卖的好想再进第二批，这时候第二批的产品UPC码不是跟第一批产品UPC码不一样吗
Q12: 还有一个问题请老师指教！如果第一批产品上架后卖的好想再进第二批，这时候第二批的产品UPC码不是跟第一批产品UPC码不一样吗
那样的话 第二批产品得重新上架吗 还是有什么办法给原来上架的产品上加库存的方式呢？
Q13:Ellen 老师。。我来自马来西亚。想问。。你说的开公司。在马来西亚是 LLP /Sdn BHD?
Q13:Ellen 老师。。我来自马来西亚。想问。。你说的开公司。在马来西亚是 LLP /Sdn BHD?
还是个人生意 （sole proprietorship) 也能？
谢谢
Q14: 你好，請問如果我找的商品是類似裝飾品，在雅馬遜上搜尋關鍵字，跑出超過1.5頁的結果，但每個結果都跟我找到的商品長的不一樣，這樣子我找的產品算是利基商品嗎，謝謝
Q15: 热敏打印机< THERMAL PRINTER >选择那个好？ 请介绍，预算有限但要实际好用为了大家（我及运输业等等）工作方便
Q14: 你好，請問如果我找的商品是類似裝飾品，在雅馬遜上搜尋關鍵字，跑出超過1.5頁的結果，但每個結果都跟我找到的商品長的不一樣，這樣子我找的產品算是利基商品嗎，謝謝
Q15: 热敏打印机< THERMAL PRINTER >选择那个好？ 请介绍，预算有限但要实际好用为了大家（我及运输业等等）工作方便
我同时要打印 UPC, FNSKU AND SHIPPING
Q16:1.美国站FBA可以远程配送墨西哥和加拿大，不需要积压库存，是不是可以把墨西哥和加拿大的站点都开着？可能销量少，不过如果多一些站点卖的话，销量应该会多一些吧，不知道远程配送的成本会不会不划算？
Q16:1.美国站FBA可以远程配送墨西哥和加拿大，不需要积压库存，是不是可以把墨西哥和加拿大的站点都开着？可能销量少，不过如果多一些站点卖的话，销量应该会多一些吧，不知道远程配送的成本会不会不划算？
2.除了美国站，欧洲和日本的FBA可以锁仓吗？
3.亚马逊说可以用BIL建立国际商品信息，可以将源站点的商品同步到多个目标商城，比如日本、欧洲这一些，是不是有很多站点的时候就会用这种方式去上架商品呢？还是一个站点一个站点单独上架
Q17: Hello Ellen, 想請教一下，我兩箱貨寄FBA， 其中一箱因超重，遲遲沒有上架，只有顯示會有unplanned service fee，請問這只能等待嗎？寫信給亞馬遜也是沒有正面回答問題，畢竟也等了一個多月了，請問有其他建議嗎？謝謝您～
Q18: 请问下Ellen老师 如下图的价格图片把原来的价格劃掉显实心的价格我要怎么设定?
Q19: 是不是用热敏打印会有此问题呢?
Q17: Hello Ellen, 想請教一下，我兩箱貨寄FBA， 其中一箱因超重，遲遲沒有上架，只有顯示會有unplanned service fee，請問這只能等待嗎？寫信給亞馬遜也是沒有正面回答問題，畢竟也等了一個多月了，請問有其他建議嗎？謝謝您～
Q18: 请问下Ellen老师 如下图的价格图片把原来的价格劃掉显实心的价格我要怎么设定?
Q19: 是不是用热敏打印会有此问题呢?
Q20: 你好，Ellen,我把申请Amazon个人卖家时遭拒绝的页面邮箱发给了你，请问Ellen,据这个页面显示我的问题在哪里呢，我该怎么办呢？谢谢Ellen!
A20: https://mdgf.helpscoutdocs.com/article/344-voxer
and https://gs.amazon.com.tw/
Q21:
1、已經有找了約20個有機會的產品，請問首次上架，會建議每個商品的庫存抓幾個呢（我目前是抓20個左右）？
A20: https://mdgf.helpscoutdocs.com/article/344-voxer
and https://gs.amazon.com.tw/
Q21:
1、已經有找了約20個有機會的產品，請問首次上架，會建議每個商品的庫存抓幾個呢（我目前是抓20個左右）？
2、這20個商品每種都要購入少量庫存寄到FBA嗎？課程中有提到建議先挑3-5種賣得好的寄FBA，所以意思是最一開始先上架，並採用自行發貨的方式，等有熱門商品脫癮而出，再寄庫存至FBA嗎？
3、UPC號碼是請中國的廠商協助黏貼在外箱上嗎？
4、如果我一箱裡面有兩種不同商品（兩個不同的UPC號碼），外箱上就要貼兩個這樣嗎？
謝謝。
Q22: 老師您好請問
Q22: 老師您好請問
Q1可以請您推薦美國當地會說中文的商標公司嗎？因為台灣的商標公司相對貴很多，謝謝。
Q2一開始賣場我會選同一個類別的產品上架，穩定後我想進不同類別的產品，但也是跟原來的產品有一點相關的。品牌可以的話註冊同一個，還是不同類別註冊不同的品牌名，以長期來看，哪一個比較好？謝謝。
Q23: 請問下設置優惠卷有啥麼限制嗎? 我前幾天設置的都失敗的狀態?
A23: 本週影片已錄製完畢，所以用文字還回答您，如果還有疑問的話，請留言在最新的置頂文下。
Q23: 請問下設置優惠卷有啥麼限制嗎? 我前幾天設置的都失敗的狀態?
A23: 本週影片已錄製完畢，所以用文字還回答您，如果還有疑問的話，請留言在最新的置頂文下。
您的產品是否屬於比較敏感的產品？您的產品有成功上架嗎？因為上面寫Supressed ASIN, 表示產品無成功上架