2020-9-16 Group Coaching Call 群組視訊

影片連結：

Part 1: https://www.loom.com/share/d8b0bff8f1de457fbb2d90f4cc948ecf

Part 2: https://www.loom.com/share/7c73b589b32e45679007a89bce1de632

同學的問題:

Q1:

Hi Ellen 老師 1.如果重量<100kg 郵局或是FedEx(空運) 是由供應商聯絡還是自己聯絡？有影片是指導是關於空運? 2.第一次購買大產品，會先取得樣品還是直接購買 ？3. 有遇過樣品和商品差異大嗎？該如何處理？4. 怎樣的包裝方式比較省成本呢？有什麼建議嗎？需要先大量訂購包材以省成本嗎？5. Alibaba 付款是用Ali pay,可以使用visa 信用卡付款嗎？

Q2:

老師你好

我想請問一下如果今天我要在德國或是荷蘭的Amazon開店！

那我要如何選擇德國.荷蘭市場的利基商品？

然後物流中心那邊要怎麼樣接洽？

Q3:

你好老師，有看到第5章尾段提及到Amazon Vendor Program (雖然我是新手，看起來也挺吸引想先多了解),想問一下就是需要自己有熱銷產品請求他們invite 我去買我的產品是需要在他們當地的Amazon 設有貨存地方可以隨時把貨件運送給Amazon 嗎？那如果我在香港而他們在美國會比較難做到嗎？

另外就是這些是需要是自己的品牌產品嗎？或是我其實一直從alibaba 1688等供應商供給我的貨也有機會參與到這計劃呢？謝謝老師！

Q4:

1.在台灣做amz電商，貼標問題如何解決？

拉貨回臺灣貼標在近亞馬遜倉庫？或是請工廠貼標？

請工廠貼標會不會沒有保障，萬一貼標錯誤該如何解決？

2.進貨問題

alibaba進貨是否需要用公司名義進貨？

還是個人進貨即可，亞馬遜回款至台灣公司的模式？

謝謝解答

Q5:

我来自香港，今年因AWS限制了产品入仓的数量，我做的是Trail Camera，新品只能发200台，补货需看我们最近的销量情况才能补仓，因为10-12月份是旺季，我准备上一个新品，担心后面补货不及时缺货，请问有什么办法可以及时补货吗？（因为一次发太少运费会太贵了。）还有像我这种产品想找一些美国猎人客户做评测，您能介绍一些可靠测评资源吗?谢谢你！

Q6:

你好Ellen，我产品照片里有两个产品两种颜色，上架时可以打什颜色和什么颜色吗？如果可以，在color map 那里没有什么颜色和什么颜色可以选择，我可以自己打进格子里吗？谢谢

Q7:

不知道要什么开始，没仓库，没有想法，头脑是空空的

Q8:

请问大家，，，我读了课程两个月还不知道向那里留言，，希望大家可以指点一下，，谢谢

Q9:

我來自馬來西亞 現在暫住澳洲是學生

問題: 我在澳洲amazon註冊了，請問我们初学者是要先专注单一还是多个利基产品来销售呢？但是如果我们没有那么多资金呢？謝謝您的建议

Q12:

Hi Ellen, 上次Question 24。这是我的马来西亚shopee店的URL，上次Question 24。可是我在shopee，Lazada 搜索时，并没有太多人卖，跟着课程的方法做了。

而且我的空运费都非常的贵，每一kg是24-16元。我在算成本时运费很多都和我的货物成本一样价钱。Example: 22yuan(cost)+24(air shipping fee)= 46yuan

Q14:

Hello, 最近由于疫情和贸易战的问题，看到很多新闻报道说美国不会再和中国有任何贸易来往，包括船运，空运等等运进美国，全部取消。 是这样吗 不知道Ellen 有没有影响，和面对到这样的问题。

担心以后不能做Amazon了

Q15:

老师您好 有些选品问题请教您

1.如何快速的知道一个产品的所有关键词？

2. 同样功能的产品卖家非常多，我选择同样功能的产品，不过颜色，尺寸，形状都不一样且产品卖的人少，请问符合利基产品吗？

Q16:

Hi Ellen, 您好！想請教是香港的公司，有自己品牌，我是否應該先申請amazon a/c first?

1. 因為貨物還在準備中。。

2. 是先開個人賬戶好還是直接professional ac 好？

3. 一般由個人賬戶upgrade to professional 需要多久？

4. 可以到哪裡upgrade account？

5. 個人賬戶也可以用FBA SERVICE 對嗎？

6. 個人賬戶是否有限制售賣的產品的？我好像看到不能賣apparels,那圍巾算嗎？

7. 由register a/c 到上架售賣一般需要多少時間呢？

8. 我是香港公司，貨物在美國或歐洲售出後，我這邊需要付tax美國或歐洲的銷售稅嗎？

請指教，謝謝！

Q17:

我想问一下 ellen ， 我叫kayson ， 我来自墨尔本 ，就像你所说的要拍出一个好的照片 才是吸引客户的一个关键之一 ，但我目前的计划是把货品放在amazon的仓库里 FBA ， 那如何拍照呢？ 还是你建议说 寄到我家里保管比较靠谱？ 那邮费又是怎样确定的呢？

补充问题：我住在澳洲 ， 我不知道该用什么方式使用fba更加的省钱 ， 如果让供应商直接寄去fba 我怕数量太多 毕竟供应商起卖的数量一般都很多 比如3000件起卖 之类的 ， 但如果我让中国的供货商直接寄来澳洲我再寄去fba 那这代表又是一笔邮费 然后剩下的产品还是需要找一个仓库去存 那fba的价值就没有了

Q18: 

Hi Ellen, 請問eBay加拿大刊登產品, 如何設定讓全球看的到??是否也可以設定美加二個免運??謝謝。

Q19:

What are the pros and cons between using a third party fullfillment center vs fullfill yourself?

Q20:

Hi Ellen, 想请问马来西亚人在1688购买要怎么付款。之前就做过了很多的research，发现只有用中国银行的人在可以付款

-option 1:支付宝，可是我的本地银行卡无法绑定支付宝，只给中国银行

-option 2:找代付，我已经找到一个代付了，可是他们的service不一定，有时会关闭，说“国家外汇管理局进行风险监控（反洗钱行动），硬性规定代购、代采购货”。这个代付也没有收费，我也不清楚他们这么做service是什么原因。有什么代付平台推荐的吗？

第2个问题，在退货时有很大的问题，因为我的货送去集运仓集运送到来马来西亚，空运至少5天。而我想退货时，卖家竟然跟我说如果要退货是3天内就要退货，他们是算从他们发到去集运仓的天数，发来马来西亚不可能3天内啊。我也被逼收下货不对版的货物。完全和他们的description不同。

第3，我在的集运公司是taobao找来的，我看课程说只要是大概50kg（还是100kg）以下就是用空运，可是应为空运费相当贵（24元per kg）导致我的成本非常贵，请问这是正常的吗？有什么推荐的？我去1688找了，其实有的价钱还比这个更贵。

谢谢你Ellen Lin

Q21:

老師，您好！我的阿里巴巴賬戶不知道为什麼被凍結，点擊“这里“連結，也找不到解決方案，請問我可以怎樣做?謝謝！（PS老師每次的解答都很用心……十分感謝!)

Q22:

Ellen 您好，想请问我身在马来西亚，目前定位跨境于欧美市场，如果我的产品加上邮费的价格并不会比当地电商便宜或者占一些优势。那么应该怎么样处理这一方面问题？

Q24:

Hi Ellen,剛上架的產品熱買兩個星期後就被競爭對手用低價跟賣，最後連我的圖文都直接偷走使用了！因為是新手，還未申請品牌,是不是申請註冊品牌後,在註冊品牌以後就不會遇到這樣的問題, 或如何防止同樣情況以後發生

Q26:

Ellen老师你好！有以下问题请望解答：1. 在选品中，如果我选的产品样式或者材质在搜索页面没有1.5页，属于利基产品吗？例如我想做调味料收纳，进行关键字搜索的时候会出现很多不同款色，但我想做的那一款只是材质和样式不一样，能算上利基产品吗？还是红海商品？如果不能算，是否后期要花费大量的精力和广告费才能上到1.5页的页面呢？ 2. 做好选品后，要样品，注册亚马逊账户，做listing，下订单。请问是这样一个时间操作流程吗？有点分不清“下订单“和”做listing“哪一步应该先操作。 3. 如果我想做两个国家的亚马逊，请问我是同时开账户吗？还是先开一个国家的，等审批通过后再关联到另外一个国家呢? 4. 关于澳洲市场，请问你有好的货代公司介绍吗？我已经找了很多家，但很多都是按公斤数来报价，非常贵。 5. 对于第一批测试市场反应的产品，你会以空运还是海运的方式来发货呢？谢谢解答！

补充一个问题： 6.下订单后，你会花钱请人来验货后再发货吗？谢谢！

Q28:
看了您Amazon设定免运费的课程了，但是我在Shipping Setting 里面找不到Free Economy这一个选项【我已开通专业卖家，在Amazon澳洲平台】 请问要怎样调试才能获得Free Economy这一选项？

谢谢老师

Q29:

1/在美国没有注册商标的产品，您上次答复说，就使用在中国大陆已经注册的商标手续，是这样的吗？是不是如果商标是中文的就不能用了。

2/我怎样在亚马逊.美国页面上搜索我要卖商品的其他卖家？以及查看这种产品的销售额？

3/注册时的注意事项都包括什么？比如，可以用手机注册吗？可以使用家里连接的WIFI网络吗？看到国内很多账号被屏蔽 怕怕的。

4/有订单后，在亚马逊上显示的business name上显示的名字跟注册时用的用户名是一个吗？

5/前几日我用手机在亚马逊上开通一个账号，因为手头资料不全，所以放弃了继续注册，请告知我是否可以继续用手机沿用这个号码注册呢？还是更换手提，不用WIFI，用连接线上网，再重新更换户名及邮箱注册呢？

5/请告知注册时所使用的用户名跟business名称是一个吗？

6/我所涉及的产品一般都是要带至少是UBS 插电或充电产品。这类产品清关时要在美国做什么认证吗？

谢谢！

A29-6: https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.html?itemID=200164510&language=en-US&ref=mpbc_200277240_cont_200164510&ref_=xx_swlang_head_help&mons_sel_locale=zh_CN&languageSwitched=1

Q30:

1. 想問有關於Shopify store, 如果我的Shopify store mainly making sale in US,但是我在香港交稅,公司也是在香港注冊, 美國的Sale tax應該怎樣處理?

2. 需要注冊一個US sale tax permit? 這個sale tax permit 有沒有分地區性的? 是否在我們Store inventory的那個state就申請 sale tax permit?

3. 如果貨是store在Amazon warehouse, Amazon 來fulfill, 還要申請嗎？( 以我所知Amazon collect sales tax on behalf of 3rd party sellers who make sales on the platforms.)

Q32:
Ellen 老师好：请教我跟着课程4-2下面常见问题在eBay auction 物品有6件物品没办法结帐 ，联系客服了2次，也没办法结帐 ，现在不结帐就不能再auction ，你有碰到过这样的问题吗？我应该怎样解决。 卖家给feedback 有当时给的，有过几天给的 ，还有到今天货已经发出还没给feedback ，这都是正常现象吗？谢谢你

我发给FBA的货操作完成以后我的卖家列表是这样显示的如图

然后我又在编辑里添加产品数量，现在又岀来另外一个列表 （如图），列表里一个产品有2个列表，是我操作错误还是正常，谢谢Ellen ！

Q33:

Ellen老师好！刚看完第一部分视频。但是尝试了一下，没能找到利基产品。

其实我自己一直有个产品组合开发的想法，就是把相关功能，不一样的产品做成组合，然后说可能需要做一个配套包装的工作。这样的话，可能就没法用Amazon的自动仓储发货功能。

想请您根据根据您丰富的经验，帮我分析下这个做组合产品的想法在实际操作过程中可能遇到的问题。

Q35: 如果是同一个产品, amazon and ebay 可以用相同的UPC代码吗？谢谢