2020-2-26 Group Coaching Call 群組視訊

影片連結：https://www.facebook.com/groups/milliondollargoldenformula/permalink/1082204548779264/

同學的問題：

Q1: Ellen老師，1.請問您在課程8-2有提到雇傭臨時員工可測試哪一個是較適合的再行聘用，如果短期測試完當你要長期聘用某人時，他若說他只想做臨時短暫性的工作，這時該怎麼辦呢？2.新公司成立首先一定要聘用的職務有哪幾個呢？為什麼？或是在營業額達到多少時再開始徵才是比較好的？或是有多少積蓄時再開始請員工比較好？可以舉例一人公司大概在什麼規模的狀況下可以開始請員工。謝謝。

Q2: Ellen老師課程8-5提到收營台理論，想請問的是，通常不是因為隔壁的收營台人比較少，我們才會選擇換到隔壁去結帳的嗎？總不會換了反而更晚結帳，這樣一點意義都沒有，所以是不是有什麼其他的含義呢？因為我只有看中文版。

Q3: I found products to source on my recent trip to Taiwan. They are in ximending in Taipei and they have SHOPEE stores. Do you know of any buying agents and freight forwarders that can help me ship the items to USA?

Q4: 请问Ellen老师在amazon和eBay listing 产品时能否合并两种以上的产品用一个价钱卖？我先尝试在eBay listing，但是没有看到有这个功能，另外如果可以合并售卖的话，请问是哪一个平台，我是否要做一个新的UPC code? 谢谢！

Q5: 若果做USA Amazon 是否需要把貨寄去USA 倉庫？如果做日本就要把貨寄去日本？現在中國是否已經沒有Amazon 倉庫

Q6: Ellen老師，可以請您分享一下，您過去剛開始經營電商的時候，如何透過Buffer的連結系統幫助到您的電商事業？這跟在社交平台打廣告哪一個的幫助比較大？或者是它們幫助的地方有甚麼不一樣？

Q7: Ellen老师 ， 我不小心把我的产品房在错的category, 放进Medical Supplies and Equipment products, 但我的产品根本不是属于这个分类的。 所以我和amazon 联系和他们有说我放错类别， 后来甚至有申请Medical Supplies and Equipment products 那里 把他们需要的资料传上去， 但是我买的产品只有5 个， 所以不能满足他们所有的要求，没有得到approval. 这种情况我是不是直接就浪费那个upc 重新自己再建立一个产品类别不在Medical Supplies and Equipment products ? 和amazon 联系好费劲哦， 他们有没有直线的电话联络的方式呢？ 我主要是想他们把我的category 改以下 这样我就不会浪费我的upc. upc 号码越来越贵了呢。 你的建议是什么， ellen 老师？

Q8: Ellen老師，辛苦了！你在課程9-3提到利用Follow Liker增加粉絲的數量，在課程裡你只有教怎麼設定，但設定完後的結果並沒有顯示給我們看，是不是可以請老師能再做一個視頻讓我們知道成效如何呢？而這些設定是只要設一次就可以了，還是要定期修改設定？請問大概多久改一次呢？另外請問目前這軟體的費用一個月大概要多少錢？有中文版的嗎？如果要買有人可以教學嗎？

Q9: 我是一位家庭主妇、己十年没出去工作、在这一片天空是一片空白、请问我应如何去学去做
A9: 影片課程連接：https://ellenpro.clickfunnels.com/membership-area

Q10: Ellen 您好，在課程裡面的第二章有提到美國選擇貨運公司的方式，那可以介紹台灣的貨運方式嗎?(如有提過可否再提醒一次，謝謝)。我目前的產品為自己的工藝作品（中高單價），但重量都不算重（單件約幾十克到1.5公斤左右)，之後有可能會有國際的客戶，倘若寄單件運費都會滿貴的，不知道是否有方式可使運費的部分再便宜一些，謝謝!
A10: Etsy.com

Q11: 我可以在Amazon上卖照片和视频？ 是我老公拍照的照片和视频, what key words do I use to search? and categories? Thank you :
A11: Royalty Free image/video
- pixabay.com
- shutterstock.com

Q12: Ellen老師您在課程7-6中提到，利用製造一種熱銷，緊急的感受是非常重要的，請問，"衝動型”購物後會不會留下更多的後遺症，譬如退貨？在亞馬遜上銷售有鑑賞期的機制嗎？譬如收到貨7天或10天不滿意可以直接退貨？如果有退貨的運費或其他成本費用全由賣方自行吸收嗎？

Q13: 老師好，，煩麻妳幫我建議如何去做，因為我也是第一次把產品上架．

Q14: 1.一個產品線 成功賣出一段時間 如果在找出另一個產品線 只需要在同一個電商網站 用產品分類去新增？還是在開一個平台賣？
看到Ellen說到 不要像雜貨店那樣賣⋯
2.有推薦的電子郵件行銷網站？可以發會員信那種
A14: Mailchimp.com

Q15: 請問Amazon 有些商品列表沒顯示價格, 只顯示Available from these sellers. 要怎麼解決？

Q16: Can you explain the benefits of your approach to sell on
Amazon/eBay vs dropshipping? (for a newcomer who has no e-commerce experience and is worried about taking inventory risks). Or shall we combine your approach with dropshipping?

Q17: 如果人在北美洲但是也想做台灣的蝦皮 yahoo拍賣 yahoo商城等. 該如何做呢。 有像amazon 的fba嗎

Q18: 如果 真的進了一些貨但是賣不好。商家會有退貨或換貨的機制嗎

Q19: Ellen老师！ebay利基产品和亚马逊是不是不一样？我注册了个人的帐号卖积木玩具，一直没什么销量，能帮忙找ebay利基产品吗？然后是不是只有注册公司帐号才有好销量？还是要做亚马逊？我特别纠结到底ebay要不要做下去还是放弃？但是朋友说一个人根本无法做亚马逊，需要团队！

Q20: Ellen 老師:開通亞馬遜帳號與阿里巴巴供應商帳號需要先設立公司嗎(我在台灣)？我是新手要賣什麼都還沒譜

Q21: 我買課程一陣子了但沒時間去謮請問我該從哪裏進入課程
A21: Email support@ellenpro.com

Q22: 有必要訂購sample 自己測試品質嗎. 也順便看一下到時候買家收到的實體包裝是長什麼樣子

Q23: Ellen老師：每一個平台都有自己的規範，我想請問造成延遲出貨的原因有很多，1.當庫存量不足時，請問我們的庫存量在蝦皮的系統上客戶是否看得到？還是只能看到銷量？若庫存量已經被訂購完了，蝦皮還會允許客戶下單訂購嗎？2.如何解決在特殊節慶前後包裝商品的人力不足問題.

Q24: Ellen 老师您好，我是在东南亚的学生。问题1) 我在Amazon开户，可是在start selling 选项，只有$39.99 a month + additional selling fee. 并没有individual seller , 是不是说我必须付每个月的月费?
2) 我尝试在lazada卖东西，并上传图片，可是不成功。请问你知道为什么吗?是像素问题吗?如果是，怎么更改像素?谢谢解答。
A24: 1: https://www.loom.com/share/62e49fe988a64c19b9d890abdfa6de60
2: Pixlr.com

Q25: 請問Amazon USA 賣家展示家居產品, 我看到在頁面右邊顯示 By the 360Store and distribution from the Amazon to sell. 請問這件家居產品是否由 Amazon銷售, 如果我再採購同款的家居產品放上 Amazon USA 會否被要求下架. 另外, 在美國Amazon 把一件產品 上架後Amazon會在產品賣出後扣掉什麼費用 ? 有什麼費用會扣掉?

Q26: 請問如果 依照20sales rule 那是不是找的類別至少要有20個相關產品以上。 如果只找到7.8 項。這樣店面看起來會很單薄。 但是又不想放棄這個類別販售。請問該如何調整

Q27: 如同影片1-9為何有一些相關產品在 蠻後面的幾頁。相是3，4頁都還有反而前兩1，2 又有一些不相關的。是key words 的問題嗎. If therw are 3-4 pages mixed with irrelevant p

Q28: 老師，請問上面的數字是甚麼意思呢？

Q29: 老師你好，我沒有其他資金的話，我該如何經營賺錢呢
A29: https://vimeo.com/280979884/e2aba69378

Q30: 如果我找到的廠家產品已經有他們的商標了呢? 又或者是他已經是知名品牌的呢

Q31: 請問Ellen老師，如果我在亞馬遜購買商品，譬如金額是$16.99元。它寫無進口費存款和$4.99航運，您保存$3.00（15%）交易是1%索賠，這個專案船到目的地。譬如3/5-3/18前獲取在結帳時選擇此日期。請問這段話的意思是........？如果它有4個顏色，我每一種都各買5個，請問運費是怎麼計算？它說有一年保固，無需退回任何商品，即可獲得全額退款或更換。如果我在台灣的平台賣此商品，也可以跟客戶說有一年保固嗎？另外，我可以下載亞馬遜上的圖片和內文直接放到台灣的平台上嗎？這樣子會不會有侵權的問題？因為此物件是商家賣給亞馬遜的，請問這樣可行嗎？這商品是賣到全球的，但它寫的國家船是到中國或新加坡或香港，沒有台灣，那這樣子我能訂購嗎？又它的運費會增加嗎？

Q32: Ellen Lin您好，我是中国的卖家，看你的视频才开始进行国际电商，但是有很多的不懂。我刚在eBay上注册了，在添加物品是，有一个国内的运输和国际的运输，我需要两个都填写吗？不知道他们的区别。还有是填写之后我自己要联系快递公司吗？还有一个是在eBay上要刊登物品，这个是什么意思呢？

Q33: 
正在寻找20样产品，只是在在社交网站大家的活动都偏在
1）健康
2）食物
3）自拍
4）旅行
虽然有了2可算是利基产品，可是距离20样有点距离

Q34:
Hi Ellen,I’ve tried to open an account from Amazon, somehow the procedure is different now, it takes two days to confirm and verify the documents:(Anyway, couple of questions as follows
1. If we ask our vendor ship directly to Amazon warehouses, will Amazon check the product’s quality before they deliver to the consumers ?
2. How does amazon handle manufacturers defective products?
3. Are we responsible for Prime member’s shipping cost?
4. What is the best options to ship from manufacture to amazon warehouse? Port-to-port or door-to-door? Do we need to compare the price ?If manufacture only provide port-to-port, How do I bring my product from the USA port to amazon warehouse?
5. What is the SOP for air shipment?
6. If we ship our product from vendor to amazon, do we get all the product images from vendor?
7. How do we recall the overstock or defective products? For those not selling good products ,or with bad quality perhaps, what is the SOP ,do we recall the products by contacting customer service or what shall we do?
Thank you

Q35: 开始想注册Amazon但需要月费，还有很多证明文件就没弄了，注册了个人ebay，卖了一年多building block toys.但销售不好，一个星期才卖掉两三个，基本上是国内LEGO的才有销掉，其他普通品牌也根本卖不走，试过卖泳衣，电子广告背包等都没销量，因为没做国外仓，也没先进货(怕压货风险)，接到每个单才去进，再自己贴标转发给ebay收货点，所以每件产品国内外运费及操作人工费多，我也没那么多时间，所以上传的都是美金50~150产品，还有ebay个人帐号上传产品数量有限制，如果卖低价值也没利润，做了一年了，销量上不去想放弃，是不是要amazon才有销量？但朋友说amazon要有团队才能做得好！请问我要换产品还是注册ebay公司号？还是重新开amazon帐号？但我公司是香港注册的，住址无法出证明.我好纠结！

Q36: 我們公司是港資不銹鋼家用品製造工廠, 之前自創品牌曾委託台灣的運營公司代為操作但業績一直沒做起來，所以收回自營 (這也是我買課程的原因)。因之前的運營公司已幫我們開好shopify網店但是並未進行任何操作。收回後我們沒有任何頭緒該如何去經營這個網店。請問老師能否傳授一些shopify相關的基本操作步驟與經營技巧? 謝謝。
A36: 很抱歉，在影片中漏掉了您的問題，這個問題的答案是：目前最有效的方法是，買FB廣告，以及用Mailchimp做電子郵件行銷來帶來客源，Shopify的操作方式跟Amazon比起來非常容易，Youtube上面就有非常多教學.

Q37: In your video. 1-8. You mentioned you made your shop LIVE. I'd like to know what you mean by "live" thanks