2019-06-12 Group Coaching Call 群組視訊

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同學的問題：

Q1: ELLEN. 你好。 我本身在中國做外貿的. 我希望以公司形式去處理這個生意。請問你是怎樣分工的?

Q2: Ellen,你好，我們是做玩具的工廠，去年4月開始在亞馬遜上售賣，但在今年年初Amazon無預警地關掉我們的listing鏈接，期間客服有要求要做CPC，我們也開始著手安排，但在2月底時（當時我們的CPC尚未完成）Amazon又悄悄地恢復了我們的售賣，至此，我們一頭霧水，請問會有這樣的狀況大概可能是什麼原因引起的？ 另外，5月中，我們出9款產品（有2款舊款+7款新品）到FBA，但這次的1款舊款listing（這款賣的不錯，所以此次也補貨）和 另1款原本就已在FBA的舊款listing同時被Amazon禁止售賣，問了客服，回覆的內容如下：「The CPC includes a certifying body that is not located in the US」這句話，且這位客服已回覆我們沒有賣玩具的資格（當時我們有提供CPC給Amazon。） 後來，我們再問另一位客服，也是同樣的這句話給我們。請問我們可以怎麼因應？ 我們的其他款產品目前還可以在Amazon上被找到，找得到表示是正常的售賣狀態嗎？ 會不會因為兩款被禁賣的產品而影響到其他款產品的業績？ 或者影響了我們曝光的機會？

Q3: 請問 在1688進貨，發現台灣無法使用支付寶，請問有什麼方法可以協助嗎？

Q4: 
1) 如果A產品已經賣的不錯了，那想要進一個不同的顏色(B產品)，會建議直接把B產品跟A產品合併成一個變體嗎?? 還是B產品先單獨上架，測試看看賣的怎麼樣再決定要不要合併成變體呢??
2) 亞馬遜相關問題常常會看到trademark跟patent的討論，這兩個有甚麼不同嗎?? 如果要申請專利的話(例如外觀專利)，有甚麼推薦的管道可以去申請呢??
3) 如果有個產品賣不太動，但是這個產品有很多類似的外觀，可以直接換成跟一開始不一樣的產品繼續賣嗎? 
4) 最近有個賣的不錯的產品被亞馬遜通知侵權，侵權的類型是版權，但我要上架前有去USPTO查詢，查不到有任何專利，目前寫信跟亞馬遜以及投訴賣家反應都還沒有下文，也不知道自己侵權了甚麼，我看市場上也有其他人在賣，我是在補貨後才收到郵件警告，也不知道這批貨可以怎麼處理，請問Ellen有遇過類似的情況嗎??
5) 我看亞馬遜官方論壇有些人本身是品牌主或是產品發明者，結果反而被盜版的賣家投訴造成listing下架，這樣子我們如何保護自己的產品呢? 即使申請了品牌跟專利，似乎一被投訴亞馬遜就先下架賣家的listing，這樣風險蠻大的，請問Ellen是怎麼保護自己的產品以及品牌呢??
6) 是不是建議一個產品測試賣得不錯的話就先去註冊專利呢？如果還沒有註冊商標也可以申請產品專利嗎？

Q5: 请问ellen老师，我可以允许我合伙人facebook账号加入群组吗？

Q6: 老师，自从您换了login web 后，我就再也没有收到您的Email (no-reply@ellenpro.com)

Q7: ellen老師您好，這個問題可能之前有人問過了，若有op請見諒>< 請問目前美中2國互相採取經濟上的對抗，這樣對我們從中國發貨去美國販售會有影響嗎？謝謝

Q8: 
1. Are Helium 10, Jungle Scout and AMZ helpful on finding niche goods (as cross reference) and/or optimising keywords? Is the data close to accurate? Is Australia Amazon sales data included? Do you recommend any of them for a beginner? 
2. I am based in Australia. Do I need to apply seperate USA Amazon seller account after I apply for Australia Amazon account and pay for two account monthly management fees? As the explanation on Amazon service is a bit confusing as per below screen shots.

Q9: If I am doing private labeling (own logo) on my product, do I still need to use UPC code? Thanks.

Q10: I have questions regarding brand name and manufacturing name when I am trying to create the product list in Amazon FBA. I have LLC company setup in US. 1) As I am doing private labeling using a new Logo (hang tag) on the product. I would assume the "brand" name is the logo/DBA fictitious name. Is this correct? Do I need to "register" the logo as the trademark too for all other future products? 2) Who should I put as a "Manufacturer" in the product field for Amazon FBA? I am souring products from a China trading company that it's also sourcing products from their supplier factories in China.Should I use my supplier, which is the CN Trading company's name or the end factory company? or my LLC company's name? I feel confused. Thank you.