2019-04-24 Group Coaching Call 群組視訊

影片連結：https://www.facebook.com/groups/milliondollargoldenformula/permalink/847084875624567/

同學的問題：

Q1: 我是新會員也是新手。今天我的問題是在同一個平台購買及賣，要如何訂價？

Q2: Amazon 給了我電郵,說我有兩件貨品有Complain,有trademark issue,我把產品中有機會有問題的字眼都刪去,然後已經找了Amazon Seller Support 及 notice-dispute@amazon.com,但Amazon網站仍關閉及没有提供即時解決方法,銷量大幅下降,應如何解決?

Q3: 
Hi Ellen,想請問你在Amazon 的每年銷售額是多少？（不包含任何其他平台的銷售額），就是從你一開始做amaozn 到現在的成長曲線大概是怎麼走的，每年成長大約幾%？Amazon 其他國家的營業額大約佔總體營業額的幾%？還有目前5000多種產品是全部都有在Amazon 上販售嗎？產品總類的增加，大約是每年增加多少個？
自己官網的流量有比Amazon 大嗎？
哪一個平台是帶來最大銷售額的？
（這個問題單純想更清楚知道，你電商之路的成長歷程，對於初學者，可以有階段性目標的設立，還有對於自身階段的評估跟參考）

2.繼上次全球開店的問題衍生，你說你會先用FBM的方式先測試商品有沒有人關注，之後在做FBA,那其他國家的平台也是一開始就開設專頁帳戶嗎？

Q4: Hi Ellen, how to choose a photo shop from Adobe? Which photo shop do you recommend? Thank you.

Q5: Hello Ellen, 我在Alibaba找到的产品厂商帮我算产品价格大概1400美金，但是海运要700美金左右，请问这个运费价格会不会太贵呢？

Q6: Hi Ellen, I would like to check how do I find out what is the market demand for the product I found?

Q7: 1.可以詳細的解釋一下AMAZON FBA的label 部分到底有甚麼樣的規定嗎，我把商品寄到FBA倉庫後他們回應我說我的商品不能是labeled，他們沒有辦法收入我的商品，要我去setting 那邊改成我的商品都是stickerless然後重新創造一個新的listing跟一個dummy的fba shipment，他們才能試試看編入商品，但是我設定成stickerless後又發生了附圖的問題，問了amazon的客服也每次都是回答模寧兩可或是一直叫我重新創造新的listing，簡直鬼打牆，他們說設定成stickerless後我的商品的FNSKU會變成B00開頭，沒有設的話會是X00開頭，X00他們沒辦法收入FBA，我用的是amazon au的FBA，目前好像沒有所謂無標籤共享庫存的方法，請問老師有遇過這樣的問題嗎??

Q8: https://sellercentral.amazon.com
请问是这个注册 AMAZON 卖家吗 美国 ？

Q9: 在4月我进了第一个产品(只是20个)，我还没在网上卖，就卖掉了5个 都是朋友和同学买的。我也在3xTap 检查过了，全通过。这可算是利基产品吗？那我可以再进货吗，请问我再次进货的数量要多少？要怎样横梁呢？

Q10: 
1)What are the considerations before you lower your price? ( how long to wait before lowering your price, considering how would previous customers feel if you lower your price too quickly and they bought it at a much higher price, seems unfair etc
2)Do you expect COURIER to always clear custom tax for you? What do you do when you have paid for the shipment fees & inventory in Alibaba & after a while you got a surprise call from the courier arranged by your supplier, that you need to pay the custom tax which you didn't expect especially now not only you wont have any profit but you will lose money after the whole calculation?
3)You mentioned your first language is Chinese and was very self conscious about your accent but now you speak English confidently, what did you do exactly from the start to reach this level?
4) Is a Product Launch(running ad on fb etc when you first launch a new product) necessary?
5) How would you run facebook ad for your lazada store? Your course only taught how to run ad to your website, I tried to use lazada product link & facebook doesn't allow that...
6) When is it appropriate to promote your product(1 particular product) and when is it appropriate to promote your store(all products)?

Q11: 
1. I am looking into this physical therapy product. a feet massage device has many other sellers on amazon that sell other devices that do the same function, same job but the one I found on alibaba is considerably smaller and has unique design, but it still does the same job. will it consider niched product? same quesiton for other products that do the same functions but has different design. thank you
2. in the lecture you suggest that we should look for the products from the categories of 3 Alibaba sellers. its has been difficult for me because I found some other good products from that same seller but they have different minimum order (100), and that 3 sellers alone is difficult to compile a list of 20 skus ( I have found 8 so far). Should I keep looking for more products from more sellers?

Q12: 請問我的電子書目前邁出26本，有一個kindle edition normalized pages read from KU and Koll共有442的點擊，請問我要不要加入KDP seleciton,不知道要如何評估。

Q13: Hi Ellen, 請問一下在amazon成功銷售後在那裡可看到買家的電郵地址? 因只看到他們的地址, 電話, 找不到電郵. 想收集電郵來做推廣活動.

Q14: Hi Ellen，想請問你對於amazon新手，因爲剛開始不會進太多的貨去賣，你建議是開individual account到時候在update 到business account還是直接開business account好呢

Q15: 7) Same Product different color: Create New listing for each color or put under the same listing (variations? )

Q16: 想請問有關於AMAZON北美站帳號註冊的事宜，我最近試著註冊個人賣家的帳號，第一次身分證件審核不過，但後來試了多次均無法再上傳新的證件，所以沒有辦法完成註冊，我有問客服人員，他回覆說沒有完成註冊的帳號過一段時間帳號就會被消掉，另外一個審核相關的人員告知我可以再用新的e-mail申請新帳號，於是我又另外申請了一個新帳號，但是這個重新申請的帳號最後在審核的時候，審核小組告知他們review我兩個帳號之後，決定審核不通過，也不會再回應我關於帳號審核的事，所以我帳號沒有申請成功，請問這樣有解嗎？我還能再申請帳號嗎？謝謝

Q17: 你好，請問是賣自己的品牌產品，但商標還沒下來就被跟賣，收尋自己的品牌進去後，只看到畫面變成跟賣的賣家畫面！怎麼解決呢？網路上有人說跟改listing 內容，但跟賣的人的頁面不是也會跟著變了嗎？

Q18: 您好，我有個困擾。最近才發現到課程有六個月的期限，但因為之前忙於其他事務，一直都還未開始上課，現在想開始上課了，卻發現期限算算只到6/19，不知課程時間是否可以延長呢？謝謝您。

Q20: 我们现在除了在Amazon，eBay等网站上卖产品外，我们现在准备做Shopify独立站官网，请问你对Shopify有什么看法和建议？

Q21: 我們的介面跟你姐姐的這個不太一樣.請問他那個是甚麼等級的?

Q22: 我們已經進了兩次20個SKU ,應該說重複選品這個動作兩次了，但是目前會動的產品不多，所以已經有30、40種產品了，目前只有一個是每天會賣的，對於其他賣不太動的產品，我們也做了廣告，eBay 也都有上也有開啟 Gobble selling , 但eBay 都沒有什麼動，我們還能做什麼

Q23: 請問如果你已經上了30個不同的SkU,然後廣告也打了，關鍵字也設了，其它平台也上了，一個月都還是沒什麼動靜，只有一兩個可能幾天才會動一個，那請問我們還可以做些什麼呢？

Q24: 還有日本Amazon 我們問了幾個台灣的forwarder 都需要有人在那邊做清關，不管是空運還是海運，請問有什麼建議嗎？

Q25: 現在如果上架日本只是用FBM測試水溫，看有沒有人觀看，是否可以先轉成個人賣家就好，等到真正要做FBA再改成專業賣家